TUHOME S.A.S.

EN CALIDAD DE RESPONSABLE

TuHome APP S.A.S., sociedad identificada con NIT. 901773731, (en adelante, “TuHome”), es una compañía respetuosa de los ****datos personales que le suministran sus actuales y potenciales usuarios, clientes, trabajadores, candidatos, aliados comerciales, proveedores, accionistas, inversionistas, y posibles interesados en los servicios de Tu Home, y por eso, ha implementado esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales (en adelante, la “Política”) donde te contamos que Datos Personales tratamos, para qué los tratamos, cuáles son tus derechos como Titular de Datos Personales y los mecanismos que tienes para ejercerlos.

La utilización de la Plataforma de Tu Home, la celebración de contratos de trabajo, alianzas comerciales o de prestación de servicios, y/o la aceptación expresa e inequívoca de la Política, implican que aceptas que tratemos tus Datos Personales de acuerdo con lo establecido en esta Política.

¿Cómo puedes entender mejor esta Política?

  1. Definiciones. Para que puedas entender mejor la Política, te contamos que significa cada palabra que usamos a lo largo de este documento.
    1. “Aviso de privacidad”: es la comunicación verbal o escrita donde te contamos que Tratamiento realizamos sobre tus Datos Personales, en qué los usamos, cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos.
    2. “Autorización”: es el consentimiento previo, expreso e informado que nos das, para tratar tus Datos Personales.
    3. “Base de Datos”: es el conjunto organizado de Datos Personales que son objeto de Tratamiento.
    4. “Consulta”: es la solicitud que tú como Titular realizas para conocer la información que tenemos sobre ti en nuestras Bases de Datos.
    5. “Datos Anonimizados”: son los datos que no te identifican de manera personal y que pueden utilizarse por Tu Home para análisis estadísticos.
    6. “Dato Personal”: es cualquier información que sirva para identificarte.
    7. “Dato Personal privado”: es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para ti como Titular y cuyo tratamiento requiere de tu Autorización.
    8. Dato Personal Semiprivado”: es el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesarte no sólo a ti (Titular) sino a cierto sector o grupo de personas, o a la sociedad en general. Por ejemplo, datos financieros, crediticios, de la actividad comercial o de servicios, de seguridad social, etc.
    9. “Dato Público”: es el dato calificado como tal por la ley y todos aquellos que no sean semiprivados, privados o sensibles. Estos Datos Personales por su naturaleza no requieren Autorización del Titular para ser tratados.
    10. “Dato Sensible”: es el dato que afecta tu intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminación, por ejemplo, datos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos, como la huella dactilar, entre otros.
    11. “Encargado del Tratamiento”: es la persona natural o jurídica, pública o privada, que realiza el Tratamiento de Datos Personales, a partir de las instrucciones que le da el Responsable del Tratamiento. Tu Home podrá contratar o designar a ciertas personas o empresas para que actúen como Encargados del Tratamiento de tus Datos Personales.
    12. “Finalidad”: es el propósito para el cual Tu Home tratará tus Datos Personales.
    13. “Fuente”: es la persona, entidad u organización que recibe o conoce Datos Personales de Titulares en virtud de una relación comercial o de cualquier otra índole, y que suministra estos datos a un Operador de información, que a su vez los entrega al Titular.
    14. “Operador”: es la persona, entidad u organización que recibe de la Fuente Datos Personales sobre varios Titulares, los administra y los pone en conocimiento de los Titulares bajo los parámetros de la Ley 1266 de 2008 y otras normas complementarias.
    15. “Plataforma”: es el desarrollo tecnológico propiedad de Tu Home a través del cual, presta su servicio de Marketplace para conectar a los Usuarios Compradores con los Usuarios Vendedores, para que los primeros adquieran de los Usuarios Vendedores artículos de segunda mano para el hogar. Mediante este servicio de portal de contacto los Usuarios Compradores podrán buscar el artículo que quieren adquirir y ver la oferta de los Usuarios Vendedores.
    16. “Reclamo”: es la solicitud que hagas para ejercer tus derechos relacionados con tus Datos Personales.
    17. “Responsable del Tratamiento”: es la persona natural o jurídica, pública o privada que decide sobre el Tratamiento de los Datos Personales, es decir quien determina la finalidad. En este caso, el Responsable de tus Datos Personales es Tu Home.
    18. “Requisito de Procedibilidad”: es el paso previo que debes realizar antes de interponer una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Este consiste en una reclamación directa al Encargado o Responsable de tus Datos Personales.
    19. “Servicios”: significa los servicios de Marketplace de compra y venta de artículos del hogar de segunda ofrecidos a través de la Plataforma y que serán accesibles de manera remota.
    20. “Titular”: eres tú, la persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.
    21. “Usuario”:  eres tú, como comprador o vendedor, cuyos Datos Personales serán tratados por Tu Home.
    22. “Tratamiento”: es cualquier operación que realicemos sobre tus Datos Personales como la recolección, el almacenamiento, procesamiento, análisis, uso, circulación, transferencia, transmisión, actualización, corrección o supresión de los Datos Personales, entre otros. El Tratamiento puede ser nacional (dentro de Colombia) o internacional (fuera de Colombia).
    23. “Transmisión”: es la entrega de los Datos Personales a un Encargado del Tratamiento para que realice Tratamiento sobre los Datos Personales, de acuerdo a las instrucciones que le dé el Responsable del Tratamiento dentro o fuera del territorio de la República de Colombia.
    24. “Transferencia”: es la entrega de los Datos Personales para que otro Responsable del Tratamiento realice Tratamiento sobre los Datos Personales de manera autónoma, dentro o fuera del territorio de la República de Colombia.
  2. Alcance. Esta Política aplica para todos los Datos Personales en poder de Tu Home quien actúa en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales.
  3. Principios del Tratamiento de Datos Personales. El Tratamiento de Datos Personales los haremos de acuerdo con los principios contenidos en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012 y en el artículo 4 de la Ley 1266 de 2008, y las normas que las actualicen o modifiquen, los cuales se resumen a continuación:
  4. Finalidad: el Tratamiento debe tener un propósito legal de acuerdo con la Constitución y la ley el cual debemos informarte.
  5. Necesidad y razonabilidad: los Datos Personales que tenga Tu Home deben ser los necesarios para cumplir las finalidades del Tratamiento.
  6. Temporalidad: el tiempo durante el cual tratemos los Datos Personales debe ser el necesario para alcanzar la finalidad para la cual los hemos recolectado.
  7. Libertad: el Tratamiento de los Datos Personales sólo podemos realizarlo con tu autorización previa, expresa e informada. Los Datos Personales que recolectemos no podrán ser obtenidos o divulgados sin tu previa autorización, o sin un mandato legal o judicial.
  8. Veracidad: la información sujeta a Tratamiento debe ser cierta, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. No daremos Tratamiento a datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
  9. Transparencia: debemos garantizarte el derecho a obtener de Tu Home, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de tus Datos Personales en las Bases de Datos de Tu Home.
  10. Acceso y circulación restringida: los Datos Personales que no son públicos, solo serán tratados por las personas que necesiten hacerlo para cumplir con la finalidad.
  11. Seguridad: El Responsable y Encargado del Tratamiento de los Datos Personales deben cumplir con todas las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para dar seguridad a los Datos Personales evitando su modificación, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  12. Confidencialidad: todas las personas que intervengan en el Tratamiento de Datos Personales que no tengan la naturaleza de públicos, deben garantizar la reserva de la información.
  13. No discriminación: no realizaremos ningún acto de discriminación por los Datos Personales recaudados.